El precio original era: $ 26.087.000.$ 24.102.000El precio actual es: $ 24.102.000. + IVA
FC-10-TF124-284-02-36 activa 3 años de FortiCare Elite para un FortiSwitch T1024F-FPOE: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos, reemplazo de hardware anticipado y acceso al portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica.
Comprometerse a 3 años de cobertura Elite en un switch de core evita renegociar el nivel de servicio cada doce meses, justo en el equipo que menos margen de downtime tolera dentro del rack.
Operaciones que ya decidieron que el T1024F-FPOE es su switch de core a mediano plazo y prefieren fijar el nivel de respuesta más alto por varios años en una sola compra.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Elite responde en 15 minutos ante incidentes críticos y habilita el portal de soporte extendido LTS, algo que ni Essential (FC-10-TF124-314-02-36) ni Premium (FC-10-TF124-247-02-36) incluyen. Si tu operación tolera una hora de respuesta, Premium cubre lo esencial a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena la cobertura Elite de 3 años y asegura el mismo SLA de 15 minutos durante todo ese periodo, sin renovar cada año. Te ayudamos con el registro del serial en FortiCloud.
Respuesta en 15 minutos en vez de 1 hora, y acceso al portal de soporte extendido LTS que Premium no incluye.
Por 3 años desde el momento del registro en FortiCloud.
Sí. Elite se vende tanto junto con el hardware nuevo como en renovación para un T1024F-FPOE que ya está operando.
Existe una referencia de actualización (FC-10-TF124-204-02-36) que sube un T1024F-FPOE de Premium a Elite sin comprar la cobertura desde cero.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo de envío.
