El precio original era: $ 8.696.000.$ 8.213.000El precio actual es: $ 8.213.000. + IVA
FC-10-TF124-284-02-12 activa 1 año de FortiCare Elite para un FortiSwitch T1024F-FPOE: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos, reemplazo de hardware anticipado y acceso al portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica.
Un switch de core sin respuesta rápida es un problema mayor que un access point caído: si el T1024F-FPOE se detiene, arrastra PoE, VLANs y todo el tráfico que agrega. FortiCare Elite lleva el soporte a su punto más alto: 15 minutos de respuesta y reemplazo de hardware anticipado.
Para core switches que sostienen tráfico crítico sin margen de espera: data centers pequeños, campus con PoE para cientos de puntos o sitios sin personal técnico permanente en el rack.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Elite responde en 15 minutos ante incidentes críticos y habilita el portal de soporte extendido LTS, algo que ni Essential (FC-10-TF124-314-02-12) ni Premium (FC-10-TF124-247-02-12) incluyen. Si tu operación tolera una hora de respuesta, Premium cubre lo esencial a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la cobertura Elite y deja el T1024F-FPOE con el nivel de respuesta más rápido que ofrece Fortinet. Te acompañamos en el registro del serial en FortiCloud.
Respuesta en 15 minutos en vez de 1 hora, y acceso al portal de soporte extendido LTS que Premium no incluye.
Por 1 año desde el momento del registro en FortiCloud.
Sí. Elite se vende tanto junto con el hardware nuevo como en renovación para un T1024F-FPOE que ya está operando.
Existe una referencia de actualización (FC-10-TF124-204-02-12) que sube un T1024F-FPOE de Premium a Elite sin comprar la cobertura desde cero.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo de envío.
