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Fortinet FortiSwitch T1024F-FPOE Soporte FortiCare Elite 5 años (FC-10-TF124-284-02-60)

SKU: FC-10-TF124-284-02-60

El precio original era: $ 43.478.000.El precio actual es: $ 40.170.000. + IVA

FC-10-TF124-284-02-60 activa 5 años de FortiCare Elite para un FortiSwitch T1024F-FPOE: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos, reemplazo de hardware anticipado y acceso al portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Para un T1024F-FPOE que va a operar 5 años o más como core del sitio, fijar Elite desde el arranque evita quedarse con un SLA de una hora justo cuando el equipo ya lleva tiempo en producción y su reemplazo es más urgente.

Qué cubre FortiCare Elite

  • Respuesta a incidentes críticos en 15 minutos
  • Soporte telefónico directo y reemplazo de hardware anticipado
  • Acceso al portal de soporte extendido LTS durante 60 meses

Quién la necesita

Proyectos de infraestructura con horizonte de 5 años, donde el T1024F-FPOE queda como pieza fija del core y el costo de una falla sin respuesta rápida crece con el tiempo en producción.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 60 meses desde el registro.

Elite frente a los demás niveles

Elite responde en 15 minutos ante incidentes críticos y habilita el portal de soporte extendido LTS, algo que ni Essential (FC-10-TF124-314-02-60) ni Premium (FC-10-TF124-247-02-60) incluyen. Si tu operación tolera una hora de respuesta, Premium cubre lo esencial a menor costo.

Característica Essential Premium Elite
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Firmware, herramientas online y portal de activos
Soporte extendido LTS y portal Elite

Comprar en DataCenter360.net

Ordena hoy la cobertura Elite de 5 años y fija el nivel de respuesta más alto de Fortinet durante toda la vida útil planeada del switch. Te acompañamos en el registro del serial en FortiCloud.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia a Elite de Premium?

Respuesta en 15 minutos en vez de 1 hora, y acceso al portal de soporte extendido LTS que Premium no incluye.

¿Por cuánto tiempo queda la cobertura?

Por 5 años desde el momento del registro en FortiCloud.

¿Se puede activar junto con un switch nuevo?

Sí. Elite se vende tanto junto con el hardware nuevo como en renovación para un T1024F-FPOE que ya está operando.

¿Y si ya tengo Premium y quiero subir a Elite?

Existe una referencia de actualización (FC-10-TF124-204-02-60) que sube un T1024F-FPOE de Premium a Elite sin comprar la cobertura desde cero.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo de envío.

Información adicional