El precio original era: $ 17.392.000.$ 16.068.000El precio actual es: $ 16.068.000. + IVA
FC-10-TF124-247-02-36 activa 3 años de FortiCare Premium para un FortiSwitch T1024F-FPOE: soporte 24×7, respuesta a incidentes críticos en 1 hora y reemplazo de hardware anticipado, con entrega electrónica.
Fijar 3 años de FortiCare Premium de una sola vez evita renovar cada 12 meses y mantiene el mismo nivel de respuesta de 1 hora sobre el FortiSwitch T1024F-FPOE durante todo el periodo.
Equipos que ya decidieron mantener soporte prioritario sobre el T1024F-FPOE y prefieren asegurar el precio y el nivel de servicio de los próximos 3 años en una sola orden.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
A 3 años, Premium mantiene el SLA de 1 hora y reemplazo anticipado en todo momento; si necesitas 15 minutos de respuesta y portal Elite, existe la referencia Elite al mismo término.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Documentamos la fecha de vencimiento a 3 años para tu planeación y te avisamos con antelación cuando se acerque la renovación.
Soporte telefónico 24×7, respuesta a incidentes críticos en 1 hora y reemplazo de hardware anticipado en lugar del return & replace de Essential.
Sí. A diferencia de Essential, Premium se vende tanto junto con el hardware nuevo como en renovación para un T1024F-FPOE que ya está operando.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch T1024F-FPOE. La cobertura inicia en ese momento.
Con Premium (y Elite) puedes sumar Priority RMA para acelerar aún más la logística de reemplazo del switch. Se cotiza aparte, según tu SLA operativo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
