El precio original era: $ 5.798.000.$ 5.475.000El precio actual es: $ 5.475.000. + IVA
FC-10-TF124-247-02-12 activa 1 año de FortiCare Premium para un FortiSwitch T1024F-FPOE: soporte 24×7, respuesta a incidentes críticos en 1 hora y reemplazo de hardware anticipado, con entrega electrónica.
Cuando un switch de core alimenta puntos de acceso, cámaras o telefonía crítica, esperar hasta el siguiente día hábil por un reemplazo puede ser demasiado. FortiCare Premium sube el nivel de respuesta del FortiSwitch T1024F-FPOE a soporte 24×7 con reemplazo de hardware anticipado.
Operaciones donde el T1024F-FPOE alimenta o conmuta tráfico que no puede quedar sin soporte prioritario: redes de campus con PoE crítico, data centers pequeños o sitios sin personal técnico en el rack.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Premium es el punto medio: agrega SLA de 1 hora y reemplazo anticipado frente a Essential, sin llegar al nivel Elite (15 minutos y portal extendido). Para la mayoría de despliegues de core con PoE, Premium cubre el balance entre costo y continuidad operativa.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles, con acompañamiento en el registro. Como Fortinet Select Partner podemos ayudarte a decidir si conviene sumar el add-on Priority RMA según tu SLA.
Soporte telefónico 24×7, respuesta a incidentes críticos en 1 hora y reemplazo de hardware anticipado en lugar del return & replace de Essential.
Sí. A diferencia de Essential, Premium se vende tanto junto con el hardware nuevo como en renovación para un T1024F-FPOE que ya está operando.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch T1024F-FPOE. La cobertura inicia en ese momento.
Con Premium (y Elite) puedes sumar Priority RMA para acelerar aún más la logística de reemplazo del switch. Se cotiza aparte, según tu SLA operativo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
