El precio original era: $ 8.271.000.$ 7.812.000El precio actual es: $ 7.812.000. + IVA
FC-10-648FF-314-02-60 renueva por 5 años el soporte FortiCare Essential de un FortiSwitch 648F-FPOE: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware, con entrega electrónica. Disponible solo como renovación, no con la compra inicial del equipo.
Para un 648F-FPOE que va a quedarse años sosteniendo el campus, fijar Essential a 5 años cubre todo ese ciclo de firmware y soporte sin depender de renovaciones sucesivas.
Quien ya opera un 648F-FPOE cuyo soporte inicial venció. Ten presente la condición del fabricante: Essential se vende solo como renovación, no acompañando la compra inicial del hardware.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada. Si tu operación no tolera esperas, FortiCare Premium sube a soporte 24×7 con tiempos de respuesta comprometidos, en el mismo término.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Si necesitas tiempos de respuesta comprometidos, FortiCare Premium al mismo término responde en 1 hora a incidentes críticos.
Es una condición de Fortinet para Essential: aplica sobre equipos que ya operan y cuyo soporte venció o está por vencer, no junto con la compra inicial del hardware.
Si el switch va a quedarse en producción varios años, sí: baja el costo anual efectivo y evita tramitar renovaciones cada doce meses.
Por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles; se registra en FortiCloud contra el serial del switch y la cobertura corre 60 meses desde ese momento.
Sí, FortiCare Premium suma soporte telefónico 24×7 y respuesta de 1 hora a incidentes críticos, también disponible a 5 años.
Sí, se entrega por correo en toda Colombia sin costo de envío.
