El precio original era: $ 12.215.000.$ 11.537.000El precio actual es: $ 11.537.000. + IVA
FC-10-624FF-284-02-36 cubre 3 años de soporte FortiCare Elite para un FortiSwitch 624F-FPOE: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos, soporte telefónico 24×7 y portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica.
Fijar 3 años de FortiCare Elite desde el inicio evita que la cobertura de mayor nivel se venza a mitad del proyecto y deja una sola gestión de renovación en lugar de tres.
Instalaciones PoE de varios años (cámaras, telefonía IP, access points) donde el switch sostiene tráfico crítico y conviene fijar el máximo nivel de soporte por todo el periodo desde el arranque.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Elite es el nivel más alto del programa FortiCare para el 624F-FPOE durante los 3 años. Si el presupuesto es más ajustado, Premium mantiene reemplazo de hardware anticipado con respuesta en 1 hora en lugar de 15 minutos.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Activamos tu FortiCare Elite de 3 años del 624F-FPOE contra el serial del equipo; la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles. Los términos de 1 y 5 años están disponibles en la misma página.
Fijas el nivel de soporte más alto por más tiempo y evitas gestionar la renovación cada 12 meses.
Premium responde en 1 hora a incidentes críticos; Elite lo hace en 15 minutos y añade el portal de soporte extendido LTS que Premium no incluye.
Sí, aplica tanto a compra inicial como a renovación, registrando el término contra el serial del equipo.
Por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles. La activas en FortiCloud y queda vigente de inmediato.
Sí, se entrega por correo en toda Colombia sin costo de envío.
