El precio original era: $ 20.358.000.$ 18.809.000El precio actual es: $ 18.809.000. + IVA
FC-10-624FF-284-02-60 cubre 5 años de soporte FortiCare Elite para un FortiSwitch 624F-FPOE: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos, soporte telefónico 24×7 y portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica.
Cubrir los 5 años de vida útil del 624F-FPOE con el nivel Elite desde el primer día mantiene la respuesta de 15 minutos vigente durante todo el ciclo del equipo, sin huecos de cobertura entre renovaciones.
Despliegues PoE críticos (videovigilancia, telefonía IP, access points de misión crítica) con horizonte de varios años, donde el máximo nivel de soporte debe estar vigente todo el tiempo que el equipo esté en producción.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Elite es el nivel más alto del programa FortiCare para el 624F-FPOE durante todo el ciclo de vida del equipo. Si el presupuesto es más ajustado, Premium mantiene reemplazo de hardware anticipado con respuesta en 1 hora en lugar de 15 minutos.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Activamos tu FortiCare Elite de 5 años del 624F-FPOE contra el serial del equipo; la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles. Los términos de 1 y 3 años están disponibles en la misma página.
Mantienes el nivel de soporte más alto sin interrupciones durante todo el ciclo de vida del switch y evitas renovar cada año.
Premium responde en 1 hora a incidentes críticos; Elite lo hace en 15 minutos y añade el portal de soporte extendido LTS.
Sí, se puede registrar tanto en la compra inicial del 624F-FPOE como sobre un equipo ya instalado.
Por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles. La activas en FortiCloud y queda vigente de inmediato.
Sí, se entrega por correo en toda Colombia sin costo de envío.
