El precio original era: $ 8.144.000.$ 7.691.000El precio actual es: $ 7.691.000. + IVA
FC-10-624FF-247-02-36 cubre 3 años de soporte FortiCare Premium para un FortiSwitch 624F-FPOE: soporte telefónico 24×7, respuesta en 1 hora a incidentes críticos y reemplazo de hardware anticipado, con entrega electrónica.
Un contrato de 3 años evita renovar el soporte del 624F-FPOE cada doce meses y fija el mismo nivel de atención por más tiempo. FortiCare Premium mantiene teléfono 24×7 y reemplazo de hardware anticipado durante todo el periodo.
Equipos con vida útil planeada de varios años donde conviene fijar el costo anual del soporte de una vez, sin renovar cada 12 meses ni exponerse a un vencimiento de cobertura sin aviso.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Premium cubre la mayoría de instalaciones PoE exigentes durante los 3 años. Si el 624F-FPOE alimenta dispositivos de seguridad crítica que no toleran una espera de una hora, FortiCare Elite baja la respuesta a 15 minutos y suma el portal de soporte extendido LTS.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Activamos tu FortiCare Premium de 3 años del 624F-FPOE contra el serial del equipo; la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles. Si prefieres un compromiso más corto o más largo, los términos de 1 y 5 años están en la misma página.
Sí si ya sabes que el 624F-FPOE se queda varios años en tu operación: fijas el costo anual efectivo y evitas gestionar una renovación cada año.
Soporte telefónico 24×7, respuesta a incidentes críticos en 1 hora y reemplazo de hardware anticipado en lugar de return & replace.
Sí, aplica tanto a compra inicial como a renovación de un 624F-FPOE existente, registrando el término contra el serial del equipo.
La entrega es electrónica, en 2 a 3 días hábiles por correo. Al registrarla en FortiCloud queda activa de inmediato.
Sí, sin costo de envío ni relación con dónde esté instalado el switch.
