El precio original era: $ 4.072.000.$ 3.933.000El precio actual es: $ 3.933.000. + IVA
FC-10-624FF-284-02-12 cubre 1 año de soporte FortiCare Elite para un FortiSwitch 624F-FPOE: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos, soporte telefónico 24×7 y portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica.
Un 624F-FPOE que alimenta cámaras de seguridad o telefonía crítica no puede quedarse sin PoE por horas mientras se resuelve un ticket. FortiCare Elite es el nivel más alto del programa: 15 minutos de respuesta a incidentes críticos y acceso al portal de soporte extendido LTS.
Switches PoE en roles críticos, cámaras de videovigilancia, telefonía IP o access points que no toleran una interrupción prolongada, donde la respuesta de 15 minutos y el portal de soporte extendido LTS marcan la diferencia.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Elite es el nivel más alto del programa FortiCare para el 624F-FPOE. Si el presupuesto es más ajustado, Premium mantiene reemplazo de hardware anticipado con respuesta en 1 hora en lugar de 15 minutos.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Activamos tu FortiCare Elite del 624F-FPOE contra el serial del equipo; la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles. Si el presupuesto es más ajustado, Premium cubre incidentes críticos en 1 hora al mismo término.
Baja la respuesta a incidentes críticos a 15 minutos, mantiene reemplazo de hardware anticipado y soporte telefónico 24×7, y suma acceso al portal de soporte extendido LTS.
Sí, cubre el 624F-FPOE completo incluidos sus puertos PoE, con el nivel de respuesta más alto del programa FortiCare.
Para switches que alimentan cámaras, telefonía IP o access points en roles críticos, donde cada minuto de indisponibilidad tiene impacto directo en la operación.
Por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles. La activas en FortiCloud contra el serial del 624F-FPOE y queda vigente de inmediato.
Sí, se entrega por correo en toda Colombia sin costo de envío.
