FC-10-S448P-247-02-36 activa 3 años de soporte FortiCare Premium para un FortiSwitch 448E-POE: respuesta a incidentes críticos en 1 hora, soporte 24×7 y reemplazo de hardware anticipado, con entrega electrónica.
Fijar tres años de FortiCare Premium en un switch de acceso con PoE estándar evita renovaciones anuales y mantiene el soporte 24×7 sin interrupciones mientras el 448E-POE sigue alimentando puntos de acceso y teléfonos.
Operaciones con varios switches de acceso que prefieren fijar el soporte Premium por tres años en lugar de renovar cada 12 meses. Se puede activar tanto junto con hardware nuevo como en renovación.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Frente a Essential, Premium responde en 1 hora en lugar de al siguiente día hábil y usa reemplazo anticipado de hardware. Si tu operación exige respuesta en 15 minutos, Elite 3 años (FC-10-S448P-284-02-36) sube ese nivel manteniendo el mismo plazo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y deja resuelto el soporte Premium por tres años, con la clave llegando en 2 a 3 días hábiles. Te ayudamos a alinear el vencimiento con el resto de tu flota FortiSwitch.
Las dos formas son válidas: puedes activarlo junto con la compra inicial del hardware o como renovación de un soporte que ya venció.
El término de 3 años reduce el costo anual efectivo frente a comprar tres renovaciones de 1 año por separado.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 448E-POE. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
No. El prefijo S448P es exclusivo del FortiSwitch 448E-POE (PoE estándar, 421 W). El 448E sin PoE y el 448E-FPOE de PoE completo tienen su propia referencia.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
