El precio original era: $ 1.390.000.$ 1.343.000El precio actual es: $ 1.343.000. + IVA
FC-10-S448P-247-02-12 activa 1 año de soporte FortiCare Premium para un FortiSwitch 448E-POE: respuesta a incidentes críticos en 1 hora, soporte 24×7 y reemplazo de hardware anticipado, con entrega electrónica.
Con 421 W de PoE estándar repartidos entre puntos de acceso y teléfonos IP, una falla en el FortiSwitch 448E-POE deja sin conectividad y sin alimentación a todo lo que cuelga de él. FortiCare Premium pone detrás del equipo una línea de soporte que responde en 1 hora, todos los días.
Redes de acceso donde el 448E-POE es punto único de conectividad y alimentación PoE para varios dispositivos, y una espera hasta el siguiente día hábil no es aceptable. A diferencia de Essential, Premium se puede activar junto con hardware nuevo o como renovación.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Frente a Essential, Premium baja el tiempo de respuesta de un día hábil a 1 hora y cambia el RMA de return & replace a reemplazo anticipado. Si necesitas el nivel más alto (15 minutos), Elite está disponible como plan completo o como actualización sobre un Premium vigente.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Como Fortinet Select Partner podemos alinear el vencimiento de Premium en todos tus switches de acceso PoE en una sola fecha.
Premium se puede activar de las dos formas: junto con la compra inicial del hardware o como renovación de un soporte que ya venció, a diferencia de Essential que solo aplica a renovación.
Essential responde en el siguiente día hábil y reemplaza hardware bajo return & replace. Premium (este SKU) responde en 1 hora, 24×7, con reemplazo anticipado.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 448E-POE. La cobertura inicia en ese momento y dura 12 meses.
No. El prefijo S448P es exclusivo del FortiSwitch 448E-POE, variante de PoE estándar (421 W). El 448E sin PoE y el 448E-FPOE de PoE completo usan cada uno su propia referencia.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
