El precio original era: $ 3.036.000.$ 2.932.000El precio actual es: $ 2.932.000. + IVA
FC-10-S424P-284-02-36 activa 3 años de FortiCare Elite para tu FortiSwitch 424E-POE: respuesta en 15 minutos, RMA de hardware por reemplazo anticipado y soporte telefónico directo con Fortinet, con entrega electrónica en Colombia.
Fijar Elite por 3 años en un switch PoE crítico evita renegociar el nivel de respuesta cada doce meses y mantiene el SLA de 15 minutos constante durante todo el ciclo del contrato.
Proyectos con varios switches PoE críticos que prefieren un solo ciclo de contratación de 3 años en el nivel más alto de soporte, en vez de renovar cada equipo por separado cada año.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 3 años desde el registro.
Elite es el nivel más alto: 15 minutos de respuesta, reemplazo anticipado y portal de soporte extendido LTS, frente a la 1 hora de Premium (FC-10-S424P-247-02-36) o el siguiente día hábil de Essential.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy los 3 años de FortiCare Elite para tu 424E-POE y asegura el SLA más rápido de Fortinet sin renovaciones intermedias.
Respuesta a incidentes críticos en 15 minutos, RMA de hardware con reemplazo anticipado y acceso a firmware, herramientas online y portal de activos Fortinet. Además, soporte telefónico directo y elegibilidad para el add-on Priority RMA.
Sí, si planeas mantener el switch en operación ese tiempo: fijas el nivel de respuesta más alto sin gestionar una renovación anual.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 424E-POE. La cobertura inicia en ese momento y dura 3 años.
Sí. Al momento de renovar puedes subir o bajar de tier (Essential, Premium o Elite) según lo que necesite tu operación en ese ciclo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
