El precio original era: $ 5.059.000.$ 4.778.000El precio actual es: $ 4.778.000. + IVA
FC-10-S424P-284-02-60 activa 5 años de FortiCare Elite para tu FortiSwitch 424E-POE: respuesta en 15 minutos, RMA de hardware por reemplazo anticipado y soporte telefónico directo con Fortinet, con entrega electrónica en Colombia.
Cinco años en Elite cubren el ciclo de vida completo de un switch PoE crítico con el SLA más rápido de Fortinet, sin volver a gestionar el contrato hasta el próximo refresh de hardware.
Infraestructura PoE de misión crítica (videovigilancia, telefonía IP) donde el equipo de TI prefiere fijar el nivel de soporte más alto por todo el ciclo de vida esperado del switch.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 5 años desde el registro.
Elite es el nivel más alto: 15 minutos de respuesta, reemplazo anticipado y portal de soporte extendido LTS, frente a la 1 hora de Premium (FC-10-S424P-247-02-60) o el siguiente día hábil de Essential.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy los 5 años de FortiCare Elite para tu 424E-POE y deja resuelto el soporte de más alto nivel para todo el ciclo del equipo.
Respuesta a incidentes críticos en 15 minutos, RMA de hardware con reemplazo anticipado y acceso a firmware, herramientas online y portal de activos Fortinet. Además, soporte telefónico directo y elegibilidad para el add-on Priority RMA.
Sí, si planeas mantener el switch en operación ese tiempo: fijas el nivel de respuesta más alto sin gestionar renovaciones intermedias.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 424E-POE. La cobertura inicia en ese momento y dura 5 años.
Sí. Al momento de renovar puedes subir o bajar de tier (Essential, Premium o Elite) según lo que necesite tu operación en ese ciclo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
