El precio original era: $ 2.024.000.$ 1.955.000El precio actual es: $ 1.955.000. + IVA
FC-10-S424P-247-02-36 cubre por 3 años el soporte FortiCare Premium de un FortiSwitch 424E-POE: atención 24×7, respuesta en 1 hora y reemplazo de hardware anticipado, con entrega electrónica en Colombia.
Un contrato de 3 años en Premium te evita renovar cada doce meses y fija el mismo nivel de respuesta — una hora, 24×7 — durante todo el ciclo del switch.
Equipos de TI que prefieren fijar precio y nivel de soporte por varios años en lugar de renovar cada uno. Premium se puede activar junto con el hardware nuevo o como renovación.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Frente a Essential, Premium baja el tiempo de respuesta de un día hábil a 1 hora y cambia el RMA de return & replace a reemplazo anticipado. Si tu operación exige el nivel más alto, Elite (código 284) responde en 15 minutos.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy los 3 años de Premium y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Como Fortinet Select Partner te ayudamos a alinear el vencimiento con el resto de tu flota de switches.
Fijas el mismo nivel de soporte Premium por más tiempo sin gestionar una renovación anual, y el costo anualizado suele ser más bajo que pagar año por año.
Essential responde en el siguiente día hábil y reemplaza hardware bajo return & replace. Premium responde en 1 hora, 24×7, con reemplazo anticipado.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 424E-POE. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
No. El prefijo S424P es exclusivo del FortiSwitch 424E-POE. Cada modelo tiene su propia referencia FortiCare.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
