El precio original era: $ 7.340.000.$ 6.932.000El precio actual es: $ 6.932.000. + IVA
FC-10-348GF-247-02-60 cubre 5 años de soporte FortiCare Premium para tu FortiSwitch 348G-FPOE: atención de tickets 24×7, reemplazo de hardware anticipado y firmware, con entrega electrónica. Venta normal, sin restricción de renovación.
Para un switch de acceso PoE que vas a mantener en operación durante todo su ciclo de vida, fijar 5 años de FortiCare Premium en un solo pedido asegura el mismo SLA de 1 hora sin trabajo administrativo intermedio.
Operaciones que planifican el presupuesto de soporte a largo plazo y prefieren un solo pago para los 5 años de vida útil típica del switch.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
A 5 años, Premium es el punto medio entre el costo de Essential y la cobertura de 15 minutos de Elite. Si necesitas ese nivel máximo de respuesta, la referencia es FC-10-348GF-284-02-60.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy los 5 años de cobertura Premium y despreocúpate del vencimiento del soporte mientras el switch esté en operación.
No. Premium se vende sin restricción de renovación: puedes adquirirla junto con el hardware nuevo o después.
Fortinet permite actualizar de Premium a Elite mientras el soporte esté vigente; contáctanos para cotizar el upgrade en el momento que lo necesites.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 348G-FPOE. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
Sí, el NBD (next business day) de Premium aplica durante los 60 meses de cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
