El precio original era: $ 11.010.000.$ 10.398.000El precio actual es: $ 10.398.000. + IVA
FC-10-348GF-284-02-60 lleva el soporte de tu FortiSwitch 348G-FPOE al nivel más alto, FortiCare Elite, por 5 años: respuesta en 15 minutos ante incidentes críticos, reemplazo anticipado de hardware y acceso al portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica. Venta normal, sin restricción de renovación.
Con un switch que reparte PoE a cámaras, access points y teléfonos IP, cerrar 5 años de FortiCare Elite de una sola vez significa no volver a pensar en el vencimiento del soporte durante la vida útil típica del equipo: 15 minutos de respuesta ante incidentes críticos, sin interrupciones.
Redes donde el FortiSwitch 348G-FPOE sostiene tráfico de misión crítica junto con equipos PoE esenciales, y que planifican el soporte a 5 años para no depender de renovaciones anuales.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Elite responde en 15 minutos ante incidentes críticos y suma el portal de soporte extendido LTS, algo que ni Essential (FC-10-348GF-314-02-60) ni Premium (FC-10-348GF-247-02-60) incluyen en el mismo término. Si una hora de respuesta es suficiente para tu operación, Premium cubre lo esencial a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Cierra 5 años de cobertura Elite de una sola vez y olvídate de renovaciones anuales: te ayudamos con el registro del serial de tu 348G-FPOE en FortiCloud.
Respuesta en 15 minutos en vez de 1 hora, y acceso al portal de soporte extendido LTS que Premium no incluye.
No. Es venta normal, sin restricción de renovación: puedes adquirirla junto con el hardware nuevo o después.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 348G-FPOE. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
Sí, al finalizar los 60 meses puedes renovar por 1, 3 o 5 años según lo que necesite tu operación.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
