El precio original era: $ 4.404.000.$ 4.254.000El precio actual es: $ 4.254.000. + IVA
FC-10-348GF-247-02-36 cubre 3 años de soporte FortiCare Premium para tu FortiSwitch 348G-FPOE: atención de tickets 24×7, reemplazo de hardware anticipado y firmware, con entrega electrónica. Venta normal, sin restricción de renovación.
Fijar 3 años de FortiCare Premium en un solo pedido evita renegociar el nivel de servicio cada 12 meses en un switch que sostiene tráfico PoE crítico. La cobertura entra en vigor desde el registro y corre sin interrupciones.
Equipos de TI que ya operan el 348G-FPOE en un rol crítico y prefieren asegurar 3 años de SLA de 1 hora en una sola compra.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
A 3 años, Premium mantiene el mismo SLA de 1 hora y soporte telefónico que el término de 1 año, con menor costo anual promedio. Si solo necesitas continuar en el nivel Essential, la referencia equivalente es FC-10-348GF-314-02-36.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Asegura hoy 3 años de nivel Premium para tu 348G-FPOE. Como Fortinet Select Partner te avisamos con anticipación cuando se acerque el vencimiento.
No. Premium se vende sin restricción de renovación: puedes adquirirla junto con el hardware nuevo o después.
Sí, la respuesta de 1 hora ante incidentes críticos y el soporte telefónico aplican durante los 36 meses de cobertura.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 348G-FPOE. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
Sí, Fortinet permite actualizar de Premium a Elite mientras el soporte esté vigente; contáctanos para cotizar el upgrade.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
