El precio original era: $ 6.606.000.$ 6.239.000El precio actual es: $ 6.239.000. + IVA
FC-10-348GF-284-02-36 lleva el soporte de tu FortiSwitch 348G-FPOE al nivel más alto, FortiCare Elite, por 3 años: respuesta en 15 minutos ante incidentes críticos, reemplazo anticipado de hardware y acceso al portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica. Venta normal, sin restricción de renovación.
Contratar 3 años de FortiCare Elite en un solo pedido evita renovar cada 12 meses y deja fijo, para todo ese periodo, el nivel de respuesta más alto que ofrece Fortinet para tu FortiSwitch 348G-FPOE: 15 minutos ante incidentes críticos.
Redes donde el FortiSwitch 348G-FPOE sostiene tráfico de misión crítica junto con equipos PoE esenciales, y que prefieren fijar 3 años de cobertura Elite en vez de renovar cada año.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Elite responde en 15 minutos ante incidentes críticos y suma el portal de soporte extendido LTS, algo que ni Essential (FC-10-348GF-314-02-36) ni Premium (FC-10-348GF-247-02-36) incluyen en el mismo término. Si una hora de respuesta es suficiente para tu operación, Premium cubre lo esencial a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Asegura 3 años de cobertura Elite en un solo pedido y te acompañamos en el registro del serial de tu 348G-FPOE en FortiCloud.
Respuesta en 15 minutos en vez de 1 hora, y acceso al portal de soporte extendido LTS que Premium no incluye.
No. Es venta normal, sin restricción de renovación: puedes adquirirla junto con el hardware nuevo o después.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 348G-FPOE. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
Sí, al finalizar los 36 meses puedes renovar por 1, 3 o 5 años según lo que necesite tu operación.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
