El precio original era: $ 2.253.000.$ 2.176.000El precio actual es: $ 2.176.000. + IVA
FC-10-GT31G-284-02-60 activa por 5 años el soporte FortiCare Elite de tu FortiGate 31G: respuesta en 15 minutos para incidentes críticos, sin renovar cada 12 meses.
Cinco años en el nivel de soporte más alto de Fortinet: FortiCare Elite mantiene al FortiGate 31G con respuesta en 15 minutos para lo crítico sin gestionar una renovación anual.
Operaciones que planean mantener el FortiGate 31G en un rol crítico por varios años y quieren fijar el costo del máximo nivel de soporte de una sola vez.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 31G. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Durante los 5 años, Elite conserva la respuesta en 15 minutos y el soporte extendido LTS por encima de Essential y de Premium (FC-10-GT31G-247-02-60).
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Fija 5 años del soporte FortiCare más alto para tu FortiGate 31G y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles.
Premium responde en 1 hora a incidentes críticos; Elite baja ese tiempo a 15 minutos y suma soporte extendido LTS y acceso al portal Elite, durante los 5 años del contrato.
Si el equipo va a permanecer varios años en un rol crítico, el término de 5 años fija el costo de una sola vez y evita el trámite de renovación anual.
Sí, FortiCare Elite es elegible para el add-on de Priority RMA.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 31G. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
Sí, FortiCare Elite para el FortiGate 31G también está disponible a 1 año (FC-10-GT31G-284-02-12) y 3 años (FC-10-GT31G-284-02-36).
