El precio original era: $ 8.869.000.$ 8.377.000El precio actual es: $ 8.377.000. + IVA
FC-10-P432G-212-02-60 añade a un FortiAP 432G con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA con ingeniero en sitio: reemplazo de hardware en 4 horas e instalación incluida, por 5 años.
Un campo petrolero opera FortiAP 432G en las estaciones de bombeo remotas, donde el proveedor de mantenimiento visita el sitio una vez por semana bajo protocolo. Este add-on suma el ingeniero certificado que hace la reinstalación física apenas se necesita, por 5 años.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas con ingeniero solo se contrata sobre un FortiAP 432G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica sobre todo a operaciones remotas o de acceso restringido, donde depender de un proveedor de mantenimiento externo con visitas programadas sería el verdadero cuello de botella ante una falla.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad del servicio de 4 horas con ingeniero en sitio depende de la ubicación específica del sitio.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil y sin instalación. Este add-on reduce el tiempo a 4 horas y suma la mano de obra en sitio:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy este add-on de 5 años y coordinamos contigo el protocolo de acceso al sitio para confirmar el tiempo real de respuesta antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas con ingeniero solo se agrega sobre un FortiAP 432G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Sí, se coordina la visita del ingeniero según el protocolo de acceso de tu sitio; confírmanos los requisitos al momento de activar el servicio.
El ingeniero se lo lleva si así lo solicitas al momento de coordinar la visita; de lo contrario, se gestiona el retorno por separado.
Por 5 años desde la activación. También está disponible en FC-10-P432G-212-02-12 (1 año) y FC-10-P432G-212-02-36 (3 años).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
