El precio original era: $ 3.982.000.$ 3.847.000El precio actual es: $ 3.847.000. + IVA
FC-10-P432G-247-02-60 cubre por 5 años el soporte FortiCare Premium de un FortiAP 432G: respuesta a incidentes críticos en 1 hora, soporte telefónico 24×7 y reemplazo de hardware anticipado, con entrega electrónica en Colombia.
Un proyecto de cobertura exterior a 5 años necesita soporte que no dependa de recordar una renovación cada año: esta referencia deja la respuesta Premium contratada de una sola vez.
Despliegues exteriores de largo plazo donde el FortiAP 432G queda instalado varios años y el equipo de TI quiere fijar el presupuesto de soporte desde el arranque del proyecto, sin renovaciones intermedias.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del AP. La cobertura corre 5 años desde el registro.
Premium sube el nivel de respuesta frente a Essential (FC-10-P432G-314-02-60) y añade soporte telefónico 24×7. Si tu operación exige respuesta en 15 minutos, existe la actualización a Elite (FC-10-P432G-204-02-60) sobre un Premium activo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y deja resuelto el soporte de tu FortiAP 432G por los próximos 5 años. Como Fortinet Select Partner te ayudamos a registrar el serial en FortiCloud.
El tiempo de respuesta a incidentes críticos baja de siguiente día hábil a 1 hora, sumas soporte telefónico 24×7 y el reemplazo de hardware pasa a modalidad anticipada en vez de return & replace.
Sí para proyectos de largo plazo: el costo anual efectivo baja frente a renovar cada 12 meses (FC-10-P432G-247-02-12) y queda fijo desde el inicio.
Sí. Con un Premium activo puedes contratar la actualización a Elite (FC-10-P432G-204-02-60), que baja la respuesta a 15 minutos y habilita el soporte extendido LTS.
5 años desde el registro de la clave en FortiCloud sobre el serial del FortiAP 432G.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
