El precio original era: $ 2.202.000.$ 2.127.000El precio actual es: $ 2.127.000. + IVA
FC-10-348GF-284-02-12 lleva el soporte de tu FortiSwitch 348G-FPOE al nivel más alto, FortiCare Elite: respuesta en 15 minutos ante incidentes críticos, reemplazo anticipado de hardware y acceso al portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica. Venta normal, sin restricción de renovación.
Cuando el 348G-FPOE cae y se lleva con él cámaras, APs y teléfonos IP conectados por PoE, cada minuto cuenta. FortiCare Elite lleva la respuesta ante incidentes críticos a 15 minutos y abre el portal de soporte extendido LTS.
Redes donde el FortiSwitch 348G-FPOE sostiene tráfico de misión crítica junto con equipos PoE esenciales, y una caída fuera de horario laboral impacta directamente la operación.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Elite responde en 15 minutos ante incidentes críticos y suma el portal de soporte extendido LTS, algo que ni Essential (FC-10-348GF-314-02-12) ni Premium (FC-10-348GF-247-02-12) incluyen. Si una hora de respuesta es suficiente para tu operación, Premium cubre lo esencial a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la cobertura Elite para tu 348G-FPOE y te ayudamos a registrar el serial en FortiCloud antes de que termine el soporte actual.
Respuesta en 15 minutos en vez de 1 hora, y acceso al portal de soporte extendido LTS que Premium no incluye.
No. Es venta normal, sin restricción de renovación: puedes adquirirla junto con el hardware nuevo o después.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 348G-FPOE. La cobertura inicia en ese momento y dura 12 meses.
Sí, al finalizar los 12 meses puedes renovar por 1, 3 o 5 años según lo que necesite tu operación.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
