El precio original era: $ 10.738.000.$ 10.141.000El precio actual es: $ 10.141.000. + IVA
FC-10-0069F-284-02-60 activa por 5 años el soporte FortiCare Elite de tu FortiGate Rugged 60F: respuesta en 15 minutos para incidentes críticos y acceso al portal de soporte extendido LTS.
El sistema de peaje de un túnel carretero no puede quedar fuera de línea sin que alguien reaccione rápido: FortiCare Elite le da al FortiGate Rugged 60F respuesta en 15 minutos ante incidentes críticos, por 5 años sin pensar en la renovación.
Infraestructura vial o de transporte (peajes, túneles, sistemas de control de tráfico) donde una interrupción de red afecta directamente el flujo vehicular y la seguridad.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 60F. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Elite responde en 15 minutos ante incidentes críticos y habilita el portal de soporte extendido LTS, algo que ni Essential (FC-10-0069F-314-02-60) ni Premium (FC-10-0069F-247-02-60) incluyen. Si tu operación tolera una hora de respuesta, Premium cubre lo esencial a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Cubre 5 años de soporte al nivel más alto para tu FortiGate Rugged 60F, con un solo pedido.
Sí, para infraestructura crítica en operación continua evitas el trámite de renovación anual y el costo total queda por debajo de renovar 5 veces por separado.
Premium responde en 1 hora ante incidentes críticos; Elite baja ese tiempo a 15 minutos y suma acceso al portal de soporte extendido LTS.
Fortinet despacha el equipo de reemplazo antes de recibir de vuelta la unidad dañada, a diferencia del return & replace de Essential.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate Rugged 60F. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
Sí, FortiCare Elite para el FortiGate Rugged 60F también está disponible a 1 año (FC-10-0069F-284-02-12) y 3 años (FC-10-0069F-284-02-36).
