Asistencia de Emergencia SonicWall

El programa de Soporte de Atención Urgente es la oferta de soporte premium todo incluído de Data Center 360.

¡Descubra la diferencia al asociarse con un grupo que lo conoce a usted, su red y su negocio!

Lo que obtienes

• Acceso ilimitado a nuestro equipo de ingenieros certificados por SonicWall
  • Soporte técnico 24×7
  • Respuesta de 60 minutos o menos garantizada
  • Documentación de red actualizada y configuración del dispositivo
• Reemplazo incondicional de hardware
  • Ninguna limitación basada en la causa del fallo.
  • Reemplazo de hardware durante la noche: preconfigurado con la configuración de su red
  • Todo el inventario de reemplazo es propiedad y está alojado en nuestras instalaciones.
• Características y ventajas del sistema de gestión global de SonicWall:
  • Dispositivo activo de monitoreo y alerta
  • Informes inteligentes y visualización de actividades
  • Informes semanales automáticos entregados a su bandeja de entrada de correo electrónico.