El precio original era: $ 11.604.000.$ 10.960.000El precio actual es: $ 10.960.000. + IVA
FC-10-W80FS-247-02-60 activa por 5 años el soporte FortiCare Premium de tu FortiWiFi 80F-2R-3G4G-DSL: respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Una cadena de droguerías con una sede en zona rural conectada por DSL de respaldo necesita más que un año de tranquilidad. FortiCare Premium sube el soporte de la FortiWiFi 80F-2R-3G4G-DSL a 24x7x365 con una hora de respuesta para incidentes críticos, ahora cubierto por 5 años completos.
Cadenas con sedes dispersas sobre FortiWiFi 80F-2R-3G4G-DSL que prefieren fijar el presupuesto de soporte a largo plazo y evitar renovaciones anuales en cada punto.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial de la FortiWiFi 80F-2R-3G4G-DSL. La cobertura corre 5 años desde el registro.
Premium mejora los tiempos de respuesta y la logística de reemplazo de Essential (FC-10-W80FS-314-02-60) sin llegar al nivel de Elite, que añade soporte extendido LTS y respuesta en 15 minutos para los casos más críticos.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Asegura 5 años de soporte 24x7x365 con respuesta en 1 hora para tu FortiWiFi 80F-2R-3G4G-DSL, con clave entregada en 2 a 3 días hábiles.
Essential responde al siguiente día hábil por ticket web y usa reemplazo return & replace. Premium añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Si planeas mantener el equipo en producción por varios años, fijar el soporte a 5 años evita gestionar renovaciones y suele salir más conveniente que renovar cada 12 meses.
Sí, FortiCare Premium es elegible para el add-on de Priority RMA si necesitas logística de reemplazo aún más rápida.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie de la FortiWiFi 80F-2R-3G4G-DSL. La cobertura inicia en ese momento y dura 5 años.
Sí, FortiCare Premium para esta referencia también está disponible a 1 año (FC-10-W80FS-247-02-12) y 3 años (FC-10-W80FS-247-02-36).
