El precio original era: $ 6.963.000.$ 6.576.000El precio actual es: $ 6.576.000. + IVA
FC-10-W80FS-247-02-36 activa por 3 años el soporte FortiCare Premium de tu FortiWiFi 80F-2R-3G4G-DSL: respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Una red de sucursales bancarias rurales que dependen de un enlace DSL de respaldo no puede permitirse esperar hasta el siguiente día hábil si el firewall falla en horario de atención. FortiCare Premium sube el soporte de la FortiWiFi 80F-2R-3G4G-DSL a 24x7x365 con una hora de respuesta para incidentes críticos, ahora por un periodo de 3 años.
Redes con múltiples sedes remotas sobre FortiWiFi 80F-2R-3G4G-DSL que necesitan cubrir varios años de operación sin renovar cada 12 meses y donde una caída del equipo afecta la atención al público.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial de la FortiWiFi 80F-2R-3G4G-DSL. La cobertura corre 3 años desde el registro.
Premium mejora los tiempos de respuesta y la logística de reemplazo de Essential (FC-10-W80FS-314-02-36) sin llegar al nivel de Elite, que añade soporte extendido LTS y respuesta en 15 minutos para los casos más críticos.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Cubre 3 años de soporte 24x7x365 con respuesta en 1 hora para tu FortiWiFi 80F-2R-3G4G-DSL, con clave entregada en 2 a 3 días hábiles.
Essential responde al siguiente día hábil por ticket web y usa reemplazo return & replace. Premium añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Aseguras el mismo nivel de soporte durante más tiempo sin gestionar una renovación anual, algo práctico para operaciones con varias sedes remotas.
Sí, FortiCare Premium es elegible para el add-on de Priority RMA si necesitas logística de reemplazo aún más rápida.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie de la FortiWiFi 80F-2R-3G4G-DSL. La cobertura inicia en ese momento y dura 3 años.
Sí, FortiCare Premium para esta referencia también está disponible a 1 año (FC-10-W80FS-247-02-12) y 5 años (FC-10-W80FS-247-02-60).
