El precio original era: $ 6.384.000.$ 6.029.000El precio actual es: $ 6.029.000. + IVA
FC-10-W248E-212-02-36 suma un ingeniero en sitio a la entrega de reemplazo en 4 horas de un FortiSwitch 248E-FPOE, por 3 años de cobertura.
En una sede sin personal técnico dedicado, dejar la instalación de un FortiSwitch 248E-FPOE de reemplazo en manos de quien atiende la recepción es un riesgo. Fijar tres años de courier con ingeniero incluido saca ese problema de la ecuación por buen tiempo.
Requisito del fabricante: este add-on solo se contrata sobre un FortiSwitch 248E-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Útil para sedes sin personal técnico propio que no pueden quedarse sin switch mientras alguien aprende a instalarlo.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiSwitch 248E-FPOE.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en días hábiles y con corte de solicitud regional. Este add-on comprime la ventana a horas y además pone a alguien a instalar el equipo:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y asegura 3 años de entrega con ingeniero para tu FortiSwitch 248E-FPOE. Confírmanos el serial del equipo con Premium o Elite activo para dejar el add-on vinculado antes de facturar.
Sí. El add-on de 4 horas con ingeniero solo se agrega sobre un FortiSwitch 248E-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Ambas entregan el equipo de reemplazo en una ventana de 4 horas. Esta variante (212) suma un ingeniero que hace la instalación en sitio; la 211 deja la instalación por cuenta del cliente.
El RMA de día siguiente (código 210) entrega al día calendario siguiente sin ingeniero; este add-on acorta el tiempo a horas y agrega la instalación en sitio.
Por 3 años desde la activación. También está disponible en FC-10-W248E-212-02-12 (1 año) y FC-10-W248E-212-02-60 (5 años).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
