El precio original era: $ 488.000.$ 472.000El precio actual es: $ 472.000. + IVA
FC-10-W0300-284-02-12 cubre 1 año de FortiCare Elite para un FortiSwitch 224E: respuesta en 15 minutos, reemplazo anticipado de hardware y soporte LTS extendido, con entrega electrónica en Colombia.
FortiCare Elite por 1 año es el nivel máximo de soporte que Fortinet ofrece para el FortiSwitch 224E: 15 minutos de respuesta ante incidentes críticos, reemplazo anticipado de hardware y acceso al portal Elite con soporte LTS extendido.
Pensado para FortiSwitch 224E en infraestructura crítica, donde cada minuto de indisponibilidad cuesta y el equipo de red necesita la respuesta más rápida que Fortinet ofrece.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el número de serie del switch. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Frente a Premium, Elite reduce el SLA de respuesta de 1 hora a 15 minutos y suma soporte LTS extendido con portal propio. Si tu operación puede tolerar una hora de respuesta, Premium ya cubre lo esencial a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles; te acompañamos en el registro en FortiCloud si lo necesitas. Como Fortinet Select Partner te ayudamos a mapear qué equipos de tu red realmente necesitan Elite frente a Premium.
Se contrata directamente junto con el switch nuevo o en renovación; no es obligatorio tener Premium antes. El código de upgrade (204) existe solo para quien ya tiene Premium activo y quiere subir de nivel.
Frente a Premium, Elite reduce el SLA de respuesta de 1 hora a 15 minutos y suma soporte LTS extendido con portal propio. Si tu operación puede tolerar una hora de respuesta, Premium ya cubre lo esencial a menor costo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 224E. La cobertura inicia en ese momento y dura 12 meses.
No. El código W0300 es exclusivo del FortiSwitch 224E. Cada modelo tiene su propia referencia FortiCare; si tienes una flota mixta, te ayudamos a mapear las licencias correctas.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
