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FC-10-F108P-314-02-60 cubre por 5 años el soporte FortiCare Essential de un FortiSwitch 108F-POE: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware, con entrega electrónica.
Planificar el soporte de un switch de acceso a cinco años evita el trámite de renovación cada doce meses. Esta referencia fija la cobertura FortiCare Essential del FortiSwitch 108F-POE durante todo ese periodo.
Operaciones que prefieren fijar el soporte del 108F-POE por 5 años en una sola compra, en vez de renovar cada 12 meses. Si tu red no tolera caídas prolongadas de un switch con PoE activo, revisa FortiCare Premium (FC-10-F108P-247-02-60).
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada pensado para switches y APs. Si tu operación no tolera esperas, FortiCare Premium sube a soporte con respuesta en una hora y línea telefónica directa. Si prefieres otro plazo, existen las demás referencias Essential del mismo modelo (1 y 3 años).
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y deja cubierto el 108F-POE con FortiCare Essential durante los próximos cinco años, sin trámites anuales.
Sin FortiCare vigente pierdes actualizaciones de firmware y el reemplazo de hardware pactado con Fortinet, aunque el switch y su PoE sigan operando.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade respuesta en 1 hora y línea telefónica directa.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 108F-POE. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
Si prefieres otro plazo, existen las demás referencias Essential del mismo modelo (1 y 3 años).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
