El precio original era: $ 16.715.000.$ 15.443.000El precio actual es: $ 15.443.000. + IVA
FC-10-R70GM-247-02-60 activa por 5 años el soporte FortiCare Premium de tu FortiGate Rugged 70G-5G: respuesta en 1 hora para incidentes críticos, con el costo por año más bajo de los tres plazos disponibles.
Un sitio remoto con FortiGate Rugged 70G-5G en operación continua no necesita renegociar su nivel de soporte cada año: fijar 5 años de FortiCare Premium mantiene la respuesta de 1 hora para incidentes críticos durante todo el ciclo de vida del equipo.
Sitios operativos de largo plazo que planean mantener el FortiGate Rugged 70G-5G varios años y prefieren fijar el soporte Premium a 5 años en una sola compra, en vez de renovar cada 12 meses.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 70G-5G. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Premium mejora los tiempos de respuesta y la logística de reemplazo de Essential (FC-10-R70GM-314-02-60) sin llegar al nivel de Elite, que añade soporte extendido LTS y respuesta en 15 minutos para los casos más críticos.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Fija 5 años de soporte FortiCare Premium para el FortiGate Rugged 70G-5G en una sola compra y olvídate de la renovación anual.
Essential responde al siguiente día hábil por ticket web y usa reemplazo return & replace. Premium añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
El término de 5 años es el que trae el menor costo por año de los tres plazos disponibles, y evita el trámite de renovación durante todo el ciclo del equipo.
Sí, FortiCare Premium es elegible para el add-on de Priority RMA si necesitas logística de reemplazo aún más rápida.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate Rugged 70G-5G. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
Sí, FortiCare Premium para el FortiGate Rugged 70G-5G también está disponible a 1 año (FC-10-R70GM-247-02-12) y 3 años (FC-10-R70GM-247-02-36).
