El precio original era: $ 12.536.000.$ 11.840.000El precio actual es: $ 11.840.000. + IVA
FC-10-R70GM-284-02-36 activa por 3 años el soporte FortiCare Elite de tu FortiGate Rugged 70G-5G: respuesta en 15 minutos para incidentes críticos y soporte extendido LTS.
Un FortiGate Rugged 70G-5G que va a quedar operando varios años en un sitio remoto no debería depender de renovar el soporte cada 12 meses: fijar 3 años de FortiCare Elite deja la respuesta de 15 minutos activa durante todo ese ciclo.
Sitios de campo o industriales que van a mantener el FortiGate Rugged 70G-5G varios años y prefieren fijar el soporte Elite a 3 años en una sola compra, en vez de renovar cada 12 meses.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 70G-5G. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Elite lleva el soporte al nivel más alto: mejora tanto a Essential (FC-10-R70GM-314-02-36) como a Premium (FC-10-R70GM-247-02-36) en tiempo de respuesta y suma soporte extendido LTS.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Fija 3 años de soporte FortiCare Elite para el FortiGate Rugged 70G-5G y mantén la respuesta de 15 minutos activa todo el ciclo.
Premium responde en 1 hora a incidentes críticos; Elite baja ese tiempo a 15 minutos y suma soporte extendido LTS de firmware más el portal Elite.
El costo anual equivalente baja frente al término de 1 año, y evitas gestionar la renovación durante el periodo.
Sí, FortiCare Elite es elegible para el add-on de Priority RMA si necesitas logística de reemplazo aún más rápida.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate Rugged 70G-5G. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
Sí, FortiCare Elite para este modelo también está disponible a 1 año (FC-10-R70GM-284-02-12) y 5 años (FC-10-R70GM-284-02-60).
