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Fortinet FortiGate Rugged 60G Soporte FortiCare Essential 3 años (FC-10-GR60G-314-02-36)

SKU: FC-10-GR60G-314-02-36

El precio original era: $ 5.222.000.El precio actual es: $ 4.932.000. + IVA

FC-10-GR60G-314-02-36 amplía por 3 años el soporte FortiCare Essential de tu FortiGate Rugged 60G: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Coordinar renovaciones anuales para un FortiGate instalado en una subestación remota consume tiempo que el equipo de campo no siempre tiene. Fijar 3 años de FortiCare Essential para tu FortiGate Rugged 60G elimina esa gestión repetida y deja el firmware y el soporte cubiertos hasta el próximo ciclo de mantenimiento.

Qué cubre FortiCare Essential

  • Actualizaciones de firmware del FortiGate Rugged 60G durante los 36 meses
  • Soporte técnico de Fortinet vía ticket web, con respuesta al siguiente día hábil
  • Reemplazo de hardware bajo modalidad return & replace
  • Acceso al portal de activos y herramientas online de Fortinet

Quién la necesita

Equipos de infraestructura que ya definieron el ciclo de soporte a 3 años para su FortiGate Rugged 60G y prefieren un solo trámite de renovación en vez de tres. Si el sitio no tolera esperar hasta el siguiente día hábil, conviene evaluar FortiCare Premium en el mismo término.

Activación y entrega

La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 60G. La cobertura corre 36 meses desde el registro.

Essential vs. Premium vs. Elite

Essential mantiene el nivel de entrada durante los 3 años, con respuesta al siguiente día hábil. FortiCare Premium (FC-10-GR60G-247-02-36) en el mismo término sube a 1 hora de respuesta y reemplazo anticipado de hardware.

Característica Essential Premium Elite
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Firmware, herramientas online y portal de activos
Soporte extendido LTS y portal Elite

Comprar en DataCenter360.net

Asegura 3 años de firmware y soporte para tu FortiGate Rugged 60G en una sola compra. Como Fortinet Select Partner podemos ayudarte a alinear esta fecha de vencimiento con el resto de tu flota.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay con FortiCare Premium?

Essential cubre firmware, soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil y reemplazo return & replace, durante 36 meses. Premium (código 247) en el mismo término añade soporte telefónico 24x7x365 y respuesta en 1 hora.

¿Por qué elegir 3 años en vez de renovar cada año?

Fijas el precio y la cobertura del FortiGate Rugged 60G de una sola vez, sin depender de renovar el trámite cada 12 meses.

¿Cómo se activa la licencia?

Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate Rugged 60G. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.

¿Puedo pasar a Premium antes de que venza?

Sí, puedes comprar FC-10-GR60G-247-02-12 o el término que necesites cuando decidas subir el nivel de soporte.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional