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Fortinet FortiGate Rugged 60G Soporte FortiCare Essential 5 años (FC-10-GR60G-314-02-60)

SKU: FC-10-GR60G-314-02-60

El precio original era: $ 8.703.000.El precio actual es: $ 8.220.000. + IVA

FC-10-GR60G-314-02-60 amplía por 5 años el soporte FortiCare Essential de tu FortiGate Rugged 60G: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

En proyectos de infraestructura de energía, minería o transporte el FortiGate Rugged 60G suele quedar instalado por años sin visitas frecuentes. Cubrir 5 años de FortiCare Essential desde el inicio evita que el soporte quede desalineado con el ciclo de vida real del sitio.

Qué cubre FortiCare Essential

  • Actualizaciones de firmware del FortiGate Rugged 60G durante los 60 meses
  • Soporte técnico de Fortinet vía ticket web, con respuesta al siguiente día hábil
  • Reemplazo de hardware bajo modalidad return & replace
  • Acceso al portal de activos y herramientas online de Fortinet

Quién la necesita

Proyectos con horizonte de varios años donde el FortiGate Rugged 60G queda instalado en un sitio remoto y conviene fijar el soporte de una sola vez. Si el sitio es crítico y no tolera respuesta al siguiente día hábil, revisa FortiCare Premium a 5 años.

Activación y entrega

La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 60G. La cobertura corre 60 meses desde el registro.

Essential vs. Premium vs. Elite

Essential mantiene el nivel de entrada durante todo el término de 5 años. FortiCare Premium (FC-10-GR60G-247-02-60) en el mismo término baja el tiempo de respuesta a 1 hora y suma reemplazo anticipado de hardware.

Característica Essential Premium Elite
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Firmware, herramientas online y portal de activos
Soporte extendido LTS y portal Elite

Comprar en DataCenter360.net

Fija 5 años de soporte para tu FortiGate Rugged 60G sin depender de renovaciones intermedias. Como Fortinet Select Partner te ayudamos a documentar el vencimiento para el próximo mantenimiento programado.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay con FortiCare Premium?

Essential cubre firmware, soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil y reemplazo return & replace, durante 60 meses. Premium (código 247) en el mismo término añade soporte telefónico 24x7x365 y respuesta en 1 hora.

¿Conviene fijar 5 años en un sitio remoto?

Sí, evita depender de una renovación anual en un sitio de difícil acceso y alinea el soporte con proyectos de infraestructura de largo plazo.

¿Cómo se activa la licencia?

Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate Rugged 60G. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.

¿Puedo subir a Premium o Elite más adelante?

Sí, puedes comprar FC-10-GR60G-247-02-12 o FC-10-GR60G-284-02-12 (u otros términos) cuando decidas subir el nivel de soporte del sitio.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional