El precio original era: $ 6.963.000.$ 6.576.000El precio actual es: $ 6.576.000. + IVA
FC-10-GR60G-247-02-36 activa por 3 años el soporte FortiCare Premium de tu FortiGate Rugged 60G: respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Un sitio remoto que ya opera con respuesta en 1 hora para incidentes críticos no gana nada renovando ese nivel de soporte cada 12 meses. Fijar 3 años de FortiCare Premium para el FortiGate Rugged 60G deja ese ciclo de soporte definido de una sola vez.
Operaciones que ya definieron un ciclo de soporte de 3 años para el FortiGate Rugged 60G y necesitan mantener respuesta en 1 hora durante todo ese periodo, sin trámites anuales.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 60G. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Premium mantiene, durante los 3 años, los tiempos de respuesta y la logística de reemplazo por encima de Essential (FC-10-GR60G-314-02-36), sin llegar a los 15 minutos y el soporte extendido LTS de Elite (FC-10-GR60G-284-02-36).
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Fija 3 años de respuesta en 1 hora para tu FortiGate Rugged 60G en una sola compra y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles.
Essential responde al siguiente día hábil por ticket web. Premium, durante los 36 meses, añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora y reemplazo anticipado de hardware.
Evitas repetir el trámite de renovación cada 12 meses y mantienes el mismo nivel de respuesta durante todo el periodo.
Sí, FortiCare Premium es elegible para el add-on de Priority RMA durante todo el término de 36 meses.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate Rugged 60G. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
Sí, puedes comprar FC-10-GR60G-284-02-12 o el término que necesites cuando decidas subir el nivel de soporte.
