El precio original era: $ 5.502.000.$ 5.196.000El precio actual es: $ 5.196.000. + IVA
FC-10-R60GM-211-02-36 añade a un FortiGate Rugged 60G-M12 con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware en sitio en 4 horas, por 3 años.
Un sistema de bombeo de agua potable en zona rural que corre detrás de un FortiGate Rugged 60G-M12 no puede quedarse sin firewall por más de unas horas: fijar el add-on de 4 horas a 3 años evita renegociar el servicio cada 12 meses.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiGate Rugged 60G-M12 con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a plantas de servicios públicos rurales con conectores M12 sellados, donde una interrupción prolongada del firewall pone en riesgo el suministro.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad geográfica del servicio de 4 horas depende de la ubicación del sitio.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil. El add-on de 4 horas reduce ese tiempo de forma drástica y elimina la ventana de días hábiles:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y fija 3 años de reemplazo en 4 horas para el firewall de tu sistema de bombeo. Confírmanos el serial con Premium o Elite activo y la ubicación del sitio antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiGate Rugged 60G-M12 con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
La disponibilidad depende de la cercanía a un depósito local de Fortinet; confírmanos la ubicación del sitio antes de facturar para validar el tiempo real de respuesta.
El RMA base entrega el reemplazo al siguiente día hábil, sin cobertura de fines de semana. Este add-on lo reduce a 4 horas, los 7 días de la semana.
Por 36 meses desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
