El precio original era: $ 7.306.000.$ 6.900.000El precio actual es: $ 6.900.000. + IVA
FC-10-0081F-212-02-60 añade a un FortiGate 81F con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA con ingeniero en sitio: reemplazo de hardware en 4 horas e instalación incluida, por 5 años.
En sedes de FortiGate 81F sin técnico propio, un repuesto que llega rápido no basta si nadie lo destapa y lo cablea: este add-on suma al reemplazo de 4 horas la mano de obra de un ingeniero en sitio, con 5 años de cobertura de una sola vez.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas con ingeniero solo se contrata sobre un FortiGate 81F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. A 5 años, tiene sentido para sitios remotos que ya saben que no van a tener personal técnico propio en el mediano plazo y prefieren dejar el tema resuelto de una vez.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad del servicio de 4 horas con ingeniero en sitio depende de la ubicación específica del sitio.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware en modalidad anticipada de siguiente día hábil, pero sin instalación. Este add-on reduce el tiempo a 4 horas y suma la mano de obra en sitio, cubriendo los 5 años completos:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y asegura 5 años de reemplazo con instalación incluida sin tener que renovar cada 12 meses; coordinamos la ubicación del sitio antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas con ingeniero solo se agrega sobre un FortiGate 81F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El courier entrega el hardware en el mismo plazo de 4 horas en ambos casos; aquí además un ingeniero llega por separado a instalar (rack y cableado) el equipo, útil cuando el sitio no tiene personal técnico propio.
El ingeniero se lo lleva si así lo solicitas al momento de coordinar la visita; de lo contrario, se gestiona el retorno por separado.
Si sabes que el sitio va a operar sin técnico propio por un buen tiempo, evita el trámite de renovar cada año y fija el costo del servicio.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
