El precio original era: $ 922.000.$ 890.000El precio actual es: $ 890.000. + IVA
FC-10-F80FC-314-02-12 amplía por 1 año el soporte FortiCare Essential de tu FortiGate 80F-BYPASS: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware.
Un FortiGate 80F-BYPASS que queda sin soporte vigente deja de recibir firmware nuevo y pierde el canal directo con Fortinet si falla un componente. Esta suscripción de 1 año mantiene el equipo en el nivel de entrada del programa FortiCare.
Quien opera un FortiGate 80F-BYPASS y quiere mantener firmware y soporte al día sin pagar por tiempos de respuesta que no necesita. Si tu operación no tolera esperar hasta el siguiente día hábil, revisa FortiCare Premium.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 80F-BYPASS. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada, pensado para equipos que toleran respuesta al siguiente día hábil. FortiCare Premium (FC-10-F80FC-247-02-12) sube a 1 hora de respuesta para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Como Fortinet Select Partner te ayudamos a alinear el vencimiento de todas tus licencias FortiGate en una sola fecha.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Con Essential, el RMA opera bajo la modalidad return & replace: envías el equipo y Fortinet despacha el reemplazo al recibirlo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 80F-BYPASS. La cobertura inicia en ese momento y dura 12 meses.
Sí, si luego necesitas menor tiempo de respuesta puedes pasar a FortiCare Premium (código 247) o Elite (código 284) sobre el mismo equipo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
