El precio original era: $ 1.536.000.$ 1.484.000El precio actual es: $ 1.484.000. + IVA
FC-10-F80FC-284-02-12 amplía por 1 año el soporte FortiCare Elite de tu FortiGate 80F-BYPASS: respuesta en 15 minutos, reemplazo anticipado y soporte LTS extendido.
Para operaciones que no toleran ninguna ventana de indisponibilidad, FortiCare Elite lleva la respuesta a incidentes críticos del FortiGate 80F-BYPASS a 15 minutos y suma soporte extendido LTS al reemplazo anticipado.
Operaciones críticas donde cada minuto sin firewall cuenta: sitios de alto tráfico, cumplimiento estricto o continuidad de negocio exigente, que necesitan respuesta en 15 minutos y soporte LTS extendido.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 80F-BYPASS. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Elite es el nivel más alto de la línea: respuesta en 15 minutos, reemplazo anticipado prioritario y soporte LTS extendido. Si tu operación tolera esperar 1 hora, FortiCare Premium (FC-10-F80FC-247-02-12) cubre el mismo alcance a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena FortiCare Elite hoy si tu operación no admite más de 15 minutos sin respuesta de Fortinet.
Elite lleva la respuesta a incidentes críticos a 15 minutos (frente a 1 hora en Premium) y agrega soporte extendido LTS y acceso al portal Elite, además del reemplazo anticipado de hardware.
Sí, el reemplazo anticipado bajo Elite recibe la mayor prioridad de despacho de la línea FortiCare para el FortiGate 80F-BYPASS.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 80F-BYPASS. La cobertura inicia en ese momento y dura 12 meses.
Sí, existe una referencia de actualización (FC-10-F80FC-204-02-12) pensada justo para subir un FortiCare Premium vigente a Elite.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
