El precio original era: $ 2.404.000.$ 2.322.000El precio actual es: $ 2.322.000. + IVA
FC-10-F50GS-247-02-60 extiende 5 años de soporte FortiCare Premium a tu FortiGate 50G-SFP: soporte telefónico 24×7, respuesta a incidentes críticos en 1 hora y reemplazo anticipado de hardware.
Cinco años es el término más largo de FortiCare Premium: mantiene la respuesta de 1 hora y la línea telefónica 24×7 activas por casi todo el ciclo de vida del FortiGate 50G-SFP sin renovaciones intermedias.
Operaciones que ya decidieron mantener Premium en el FortiGate 50G-SFP a largo plazo y prefieren fijar el costo del soporte desde el inicio, sin gestionar renovaciones cada año.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del equipo. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Premium se ubica entre el soporte básico y el nivel más alto de respuesta:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Si más adelante necesitas 15 minutos de respuesta, cotizamos la actualización a Elite sobre este mismo contrato.
Essential cubre firmware y soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil. Premium añade soporte telefónico 24×7, respuesta en 1 hora a incidentes críticos y reemplazo de hardware anticipado.
Fijas el costo del soporte Premium por el tiempo de vida esperado del equipo y evitas la gestión de renovación cada año.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 50G-SFP. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
Sí, Elite baja la respuesta a incidentes críticos a 15 minutos y suma soporte extendido LTS, también disponible a 5 años.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
