El precio original era: $ 1.442.000.$ 1.393.000El precio actual es: $ 1.393.000. + IVA
FC-10-F50GS-247-02-36 cubre 3 años de soporte FortiCare Premium para tu FortiGate 50G-SFP: soporte telefónico 24×7, respuesta a incidentes críticos en 1 hora y reemplazo anticipado de hardware.
Tres años de FortiCare Premium mantienen la línea telefónica 24×7 y la respuesta de 1 hora activas sin que tengas que renovar cada doce meses, algo útil cuando el FortiGate 50G-SFP queda instalado en un sitio remoto.
Equipos de TI que ya administran varios FortiGate y quieren dejar el vencimiento del soporte fijado por tres años, sin renegociar el nivel de respuesta cada renovación.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del equipo. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Premium se ubica entre el soporte básico y el nivel más alto de respuesta:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Si necesitas tiempos de respuesta aún más agresivos, también cotizamos la actualización a Elite sobre este mismo contrato.
Essential cubre firmware y soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil. Premium añade soporte telefónico 24×7, respuesta en 1 hora a incidentes críticos y reemplazo de hardware anticipado.
Fijas el costo y evitas la gestión de renovación anual, manteniendo el mismo nivel de respuesta de Premium durante todo el término.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 50G-SFP. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
Sí, Elite baja la respuesta a incidentes críticos a 15 minutos y suma soporte extendido LTS, también disponible a 3 años.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
