El precio original era: $ 1.956.000.$ 1.889.000El precio actual es: $ 1.889.000. + IVA
FC-10-FG30G-284-02-60 activa por 5 años el soporte FortiCare Elite de tu FortiGate 30G: respuesta en 15 minutos para incidentes críticos y soporte extendido LTS.
Cinco años de Elite cubren todo el ciclo de vida esperado del FortiGate 30G con el nivel de respuesta más alto de Fortinet, sin gestionar renovaciones intermedias.
Infraestructura crítica que amortiza el equipo a 5 años y necesita mantener el mayor nivel de respuesta de Fortinet durante todo ese plazo.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 30G. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Elite lleva el soporte del FortiGate 30G al nivel más alto: mejora tanto a Essential (FC-10-FG30G-314-02-60) como a Premium (FC-10-FG30G-247-02-60) en tiempo de respuesta y suma soporte extendido LTS.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Asegura 5 años del soporte más alto de Fortinet para tu FortiGate 30G y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles.
Premium responde en 1 hora a incidentes críticos; Elite baja ese tiempo a 15 minutos y suma soporte extendido LTS de firmware más el portal Elite.
Si el FortiGate 30G se queda en producción varios años, el plazo de 5 años evita renovaciones anuales y fija el costo de soporte de una vez.
Sí, FortiCare Elite es elegible para el add-on de Priority RMA si necesitas logística de reemplazo aún más rápida.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 30G. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
Sí, FortiCare Elite para el FortiGate 30G también está disponible a 1 año (FC-10-FG30G-284-02-12) y 3 años (FC-10-FG30G-284-02-36).
