El precio original era: $ 1.174.000.$ 1.134.000El precio actual es: $ 1.134.000. + IVA
FC-10-FG30G-284-02-36 activa por 3 años el soporte FortiCare Elite de tu FortiGate 30G: respuesta en 15 minutos para incidentes críticos y soporte extendido LTS.
Fijar Elite a 3 años deja resuelto el nivel de soporte más alto de Fortinet para todo el ciclo medio de vida del equipo, sin renovar cada 12 meses.
Operaciones críticas que ya deciden a 3 años y no quieren depender de renovaciones anuales para mantener el nivel de respuesta más alto.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 30G. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Elite lleva el soporte del FortiGate 30G al nivel más alto: mejora tanto a Essential (FC-10-FG30G-314-02-36) como a Premium (FC-10-FG30G-247-02-36) en tiempo de respuesta y suma soporte extendido LTS.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Fija 3 años del soporte más alto de Fortinet para tu FortiGate 30G y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles.
Premium responde en 1 hora a incidentes críticos; Elite baja ese tiempo a 15 minutos y suma soporte extendido LTS de firmware más el portal Elite.
Fijas el precio y el nivel de cobertura de una sola vez, sin depender de renovaciones anuales ni riesgo de quedarte sin soporte activo entre ciclos.
Sí, FortiCare Elite es elegible para el add-on de Priority RMA si necesitas logística de reemplazo aún más rápida.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 30G. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
Sí, FortiCare Elite para el FortiGate 30G también está disponible a 1 año (FC-10-FG30G-284-02-12) y 5 años (FC-10-FG30G-284-02-60).
