El precio original era: $ 478.000.$ 462.000El precio actual es: $ 462.000. + IVA
FC-10-P243K-284-02-12 activa 1 año de FortiCare Elite para tu FortiAP 243K: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos y soporte extendido LTS, con entrega electrónica.
En sitios donde una WLAN caída detiene la operación —bodegas con picking automatizado, sedes de salud, plantas industriales— esperar una hora de respuesta puede ser demasiado. FortiCare Elite es el nivel más alto de soporte para tu FortiAP 243K.
Operaciones donde la Wi-Fi es parte de un proceso crítico —lectores de código de barras, cámaras IP, terminales de picking— y una hora de espera implica pérdida de producción o riesgo operativo.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del AP. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Elite baja el tiempo de respuesta de 1 hora (Premium) a 15 minutos y suma soporte LTS. Si el presupuesto no exige ese nivel, Premium a 1 año (FC-10-P243K-247-02-12) cubre la mayoría de los casos.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Como Fortinet Select Partner te ayudamos a coordinar el registro con la puesta en marcha del equipo.
Elite baja el tiempo de respuesta a incidentes críticos de 1 hora a 15 minutos y agrega soporte extendido LTS con acceso al portal Elite. El resto de beneficios ya estaban en Premium.
Sí, Elite se puede contratar junto con la compra inicial del equipo o como renovación de un contrato vigente.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiAP 243K. La cobertura de 12 meses inicia en ese momento.
Sí si planeas mantener el equipo en operación varios años: Elite a 3 o 5 años (FC-10-P243K-284-02-36 / -60) reduce el costo anual efectivo frente a renovar cada 12 meses.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
