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Fortinet FortiAP 243K Soporte FortiCare Elite 3 años (FC-10-P243K-284-02-36)

SKU: FC-10-P243K-284-02-36

El precio original era: $ 1.434.000.El precio actual es: $ 1.385.000. + IVA

FC-10-P243K-284-02-36 activa 3 años de FortiCare Elite para tu FortiAP 243K: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos y soporte telefónico, con entrega electrónica y un solo trámite para todo el periodo.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Fijar FortiCare Elite a 3 años en lugar de renovarlo cada año reduce el costo anual efectivo y asegura que tu FortiAP 243K mantenga la respuesta más rápida del catálogo durante todo ese tiempo.

Qué cubre FortiCare Elite

  • Soporte 24×7 con respuesta a incidentes críticos en 15 minutos
  • Soporte telefónico directo con Fortinet
  • Reemplazo anticipado de hardware, elegible para el add-on Priority RMA
  • Acceso al portal Elite y soporte extendido LTS de firmware

Quién lo necesita

Sedes con operación crítica sobre Wi-Fi y proyectos con varios FortiAP 243K que buscan fijar el costo de soporte por más tiempo sin renegociar cada año.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del AP. La cobertura corre 36 meses desde el registro.

Elite frente a otros tiers

Elite es el término superior de la línea FortiCare: baja el tiempo de respuesta de 1 hora (Premium) a 15 minutos y suma soporte LTS. Si el presupuesto no exige ese nivel, Premium a 3 años (FC-10-P243K-247-02-36) cubre la mayoría de los casos; para un solo año de Elite existe FC-10-P243K-284-02-12.

Característica Essential Premium Elite
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Firmware, herramientas online y portal de activos
Soporte extendido LTS y portal Elite

Comprar en DataCenter360.net

Ordena hoy y deja resuelto el soporte de tu FortiAP 243K por 3 años. Como Fortinet Select Partner te ayudamos a sincronizar el vencimiento con el resto de tu flota FortiAP.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia Elite de Premium?

Elite baja el tiempo de respuesta a incidentes críticos de 1 hora a 15 minutos y agrega soporte extendido LTS con acceso al portal Elite. El resto de beneficios ya estaban en Premium.

¿Conviene el término de 3 años frente a 1 año?

Sí si planeas mantener el equipo en operación por ese periodo: el costo anual efectivo baja frente a renovar Elite cada 12 meses, y evitas el riesgo de dejar el soporte vencido por olvido.

¿Cómo se activa la licencia?

Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiAP 243K. La cobertura de 36 meses inicia en ese momento.

¿Se puede comprar junto con el hardware nuevo?

Sí. A diferencia de Essential, que en este catálogo es solo renovación, FortiCare Elite se puede adquirir junto con la compra inicial del FortiAP 243K o como renovación de un contrato vigente.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional