El precio original era: $ 850.000.$ 821.000El precio actual es: $ 821.000. + IVA
FC-10-P241K-247-02-36 activa por 3 años el soporte FortiCare Premium de un FortiAP 241K: respuesta en 1 hora, soporte telefónico y reemplazo anticipado de hardware en una sola orden, entrega electrónica.
Tres años de FortiCare Premium en una sola orden mantienen a tu FortiAP 241K con respuesta garantizada en 1 hora y soporte telefónico, sin el desgaste administrativo de renovar cada 12 meses.
Equipos de IT que administran varios FortiAP y prefieren fijar el nivel de servicio a mediano plazo. Premium se puede comprar junto con el hardware o como renovación, sin restricciones.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del AP. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Si tu SLA interno exige respuesta en 15 minutos y soporte LTS extendido, la referencia equivalente es FortiCare Elite 3 años (FC-10-P241K-284-02-36).
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Asegura tres años de soporte Premium en una sola compra. La clave llega en 2 a 3 días hábiles y te ayudamos con el registro en FortiCloud.
Fijas el nivel de servicio Premium a mediano plazo con un solo trámite y menor costo anual efectivo.
Respuesta a incidentes críticos en 1 hora, soporte telefónico y reemplazo anticipado de hardware en vez de return & replace.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiAP 241K. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
Sí, existe la referencia de actualización de Premium a Elite para el mismo término.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
