El precio original era: $ 1.274.000.$ 1.231.000El precio actual es: $ 1.231.000. + IVA
FC-10-P241K-284-02-36 activa 3 años de FortiCare Elite para tu FortiAP 241K: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos, soporte telefónico y portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica.
Cuando la WLAN forma parte de la operación crítica de la empresa, 15 minutos de respuesta marcan la diferencia frente a esperar una hora o un día hábil completo. FortiCare Elite es el nivel más alto de soporte para tu FortiAP 241K, y contratarlo a 3 años reduce el costo anual frente a renovar cada 12 meses.
Bancos, sedes de salud y centros de datos donde una WLAN caída afecta directamente la operación, y proyectos con varios FortiAP 241K que buscan fijar el costo de soporte por más tiempo sin renegociar cada año.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del AP. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Elite es el término superior de la línea FortiCare: baja el tiempo de respuesta de 1 hora (Premium) a 15 minutos y suma soporte LTS. Si el presupuesto no exige ese nivel, Premium a 3 años (FC-10-P241K-247-02-36) cubre la mayoría de los casos; para un solo año de Elite existe FC-10-P241K-284-02-12.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Como Fortinet Select Partner también te ayudamos a sincronizar el vencimiento de Elite con el resto de tu flota FortiAP.
Elite baja el tiempo de respuesta a incidentes críticos de 1 hora a 15 minutos y agrega soporte extendido LTS con acceso al portal Elite. El resto de beneficios (soporte telefónico, reemplazo anticipado) ya estaban en Premium.
Sí si planeas mantener el equipo en operación por ese periodo: el costo anual efectivo baja frente a renovar Elite cada 12 meses, y evitas el riesgo de dejar el soporte vencido por olvido.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiAP 241K. La cobertura de 36 meses inicia en ese momento.
Sí. A diferencia de Essential, que es solo renovación, FortiCare Elite se puede adquirir junto con la compra inicial del FortiAP 241K o como renovación de un contrato vigente.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
