El precio original era: $ 2.326.000.$ 2.247.000El precio actual es: $ 2.247.000. + IVA
FC-10-P23JK-210-02-36 añade a un FortiAP 23JK con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA a 3 años: reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana, sin corte de solicitud regional.
Cubrir 3 años de add-on Priority RMA de una sola vez le ahorra a IT el trámite de renovar cada doce meses en un FortiAP 23JK que ya opera con FortiCare Premium o Elite. El plazo largo conviene sobre todo en despliegues satélite donde una visita de mantenimiento es costosa de coordinar.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiAP 23JK con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. El plazo de 3 años es la opción típica para instalaciones con presupuesto anual fijo que prefieren no repetir el proceso de compra cada año.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiAP 23JK, con vigencia de 3 años desde la activación.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año, durante los 3 años del término:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy el término de 3 años y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiAP 23JK con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiAP 23JK con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Evitas el trámite de renovación anual y fijas la cobertura por un solo pago, útil cuando el presupuesto de IT se planea por ciclos de varios años.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante toda la vigencia del servicio.
El add-on queda ligado al término contratado; para un período distinto, elige directamente la opción de 1 o 5 años en la ficha del producto.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
