El precio original era: $ 1.067.000.$ 1.031.000El precio actual es: $ 1.031.000. + IVA
FC-10-P23JK-284-02-36 cubre 3 años de FortiCare Elite para tu FortiAP 23JK: respuesta en 15 minutos, reemplazo anticipado y portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica.
Fijar el nivel más alto de soporte por 3 años tiene sentido cuando el FortiAP 23JK ya es pieza crítica de la red: evita renovar cada año y mantiene la respuesta de 15 minutos durante todo ese periodo.
Operaciones que no pueden permitirse una caída prolongada del Wi-Fi y prefieren fijar tres años de respuesta rápida sin gestionar renovaciones cada 12 meses.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del AP. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Elite mantiene la respuesta en 15 minutos durante todo el término y el acceso al portal extendido LTS, frente a la hora de Premium (FC-10-P23JK-247-02-36) y el día hábil siguiente de Essential (FC-10-P23JK-314-02-36).
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy los 3 años de cobertura Elite y asegura el nivel de respuesta más rápido para el equipo. Te ayudamos con el registro del serial en FortiCloud.
Fijas el nivel de respuesta más rápido de Fortinet por tres años sin repetir el trámite de renovación anual.
Respuesta en 15 minutos en vez de 1 hora, y acceso al portal de soporte extendido LTS.
Sí, Elite no exige que sea una renovación; se activa desde el primer día del FortiAP 23JK.
Sí, Premium (código 247) y Essential (código 314) son alternativas con menor costo y respuesta más lenta.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo de envío.
