El precio original era: $ 1.779.000.$ 1.718.000El precio actual es: $ 1.718.000. + IVA
FC-10-P23JK-284-02-60 cubre 5 años de soporte FortiCare Elite para un FortiAP 23JK: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos, reemplazo anticipado de hardware y portal Elite, con entrega electrónica.
Cinco años es el término que más conviene cuando un FortiAP 23JK ya forma parte de la operación diaria: se fija el costo anual del soporte más alto de la línea y se olvida la renovación durante media década.
Empresas donde el equipo sostiene un servicio que no puede detenerse y que prefieren dejar resuelto el nivel de soporte más alto por años, sin trámite de renovación intermedio.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del AP. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Elite conserva la respuesta de 15 minutos y el portal extendido LTS durante todo el término, frente a la hora de Premium (FC-10-P23JK-247-02-60) y el día hábil siguiente de Essential (FC-10-P23JK-314-02-60).
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy los 5 años de cobertura Elite y deja el equipo con el nivel de respuesta más alto de Fortinet por media década. Te acompañamos en el registro del serial en FortiCloud.
Sí, si el equipo va a seguir en operación crítica ese tiempo: el costo anual baja frente a renovar Elite cada año.
Respuesta en 15 minutos en vez de 1 hora, y acceso al portal de soporte extendido LTS.
Sí, Elite no exige que sea una renovación; se activa desde el primer día del FortiAP 23JK.
Sí, al vencer el término de 5 años puedes elegir el nivel que necesites para la siguiente renovación.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo de envío.
